Como moro e trabalho muito longe da rodoviária de Goiânia, atualmente compro passagens de ônibus pela internet, evitando vários problemas que eu enfrentava antes de existir essa opção:
- gastar uma tarde inteira, uma semana antes da viagem, só para ir de ônibus à rodoviária comprar a passagem;
- viajar ao lado do banheiro porque era única passagem disponível (quem nunca?);
- ficar 12 horas na rodoviária esperando o próximo ônibus com vaga;
- não conseguir passar o cartão de crédito porque a maquininha do guichê estragou;
- pagar com dinheiro, receber o troco errado e ficar no balcão esperando o atendente contar as moedas do troco correto;
- pagar com dinheiro e ficar esperando o atendente ir à lanchonete trocar o dinheiro.
Para uma comparação de preço, fiz duas simulações de um trajeto que conheço bem: Terminal Rodoviário de Goiânia (Araguaia Shopping) para a Rodoviária Interestadual de Brasília. Escolhi o dia 21 de outubro (segunda-feira e dia útil) às 09h30 da manhã. Duas empresas têm ônibus nesse horário: a Expresso São Luiz, com previsão de chegada às 12h55, e Viação Araguarina, com previsão de chegada às 13h10.
Para esse dia e horário, a maioria dos sites está cobrando os mesmos preços:
- Araguarina: R$ 54,90
- São Luiz: R$ 53,90
Por isso, o que vamos comparar aqui é a porcentagem de comissão de cada site, também chamada de taxa de conveniência, taxa de serviço, taxas e encargos, taxas e impostos…
🚌 Brasil by Bus
brasilbybus.com
O site cobra 15% de taxas e encargos.
- Araguarina: 54,90 + 8,23 (15%) = R$ 63,13
- São Luiz: 53,90 + 8,08 (15%) = R$ 61,98
🚌 Busbud
www.busbud.com
Com taxa de 18% e nenhum cashback, o Busbud tem como foco os estrangeiros. O site pode ser exibido em vários idiomas e os preços podem ser exibidos em diversas moedas.
- Araguarina: 54,90 + 9,88 (18%) = R$ 64,78
- São Luiz: 53,90 + 9,70 (18%) = R$ 63,60
🚌 Clickbus
www.clickbus.com.br
Também cobrando a alta taxa de serviço de 18%:
- Araguarina: 54,90 + 9,88 (18%) = R$ 64,78
- São Luiz: 53,90 + 9,70 (18%) = R$ 63,60
O Clickbus dá troco de 1,5% para clientes Méliuz e de 3% para clientes MyCashBack. Com o maior troco, que são os 3% do MyCashBack, os preços ficam:
- Araguarina: 64,78 - 1,9434 (3%) = R$ 62,84
- São Luiz: 63,60 - 1,908 (3%) = R$ 61,70
Lembrando que o troco é devolvido dias (ou até semanas) DEPOIS da compra. No ato da compra você paga os preços cheios, sem desconto.
Neste exemplo, o site Clickbus se comportou honestamente e mostrou o mesmo preço dos demais sites, mas saiba que geralmente as passagens nele são mais caras.
🚌 Decolar
www.decolar.com
Fui pega de surpresa! A Decolar não só vende passagens de ônibus como tem a taxa de serviço baixa: 9,9%.
- Araguarina: 54,90 + 5,38 (10%) = R$ 60,28
- São Luiz: 54,98 + 5,39 (10%) = R$ 60,37
Notaram algo estranho? Na Decolar, a passagem da São Luiz está R$ 1,08 mais cara do que nos outros sites. 🤷
Clientes Méliuz ganham 1,5% de troco:
- Araguarina: 60,28 - 0,9042 (1,5%) = R$ 59,38
- São Luiz: 60,37 - 0,90555 (1,5%) = R$ 59,47
🚌 De Ônibus
deonibus.com
Com taxas e encargos de 17% e nenhum cashback, o De Ônibus é um dos sites mais caros para esse trajeto:
- Araguarina: 54,90 + 9,33 (17%) = R$ 64,23
- São Luiz: 53,90 + 9,16 (17%) = R$ 63,06
🚌 Guichê Virtual
www.guichevirtual.com.br
Esse site não está vendendo passagens da Araguarina. A passagem da São Luiz tem 17% de impostos e taxas.
- São Luiz: 53,90 + 9,16 (17%) = R$ 63,06
O plugin do Méliuz me ofereceu R$ 3,00 de volta. Resultado: R$ 60,06 pela passagem da São Luiz.
🚌 Onibuz.com
onibuz.com
Mais um site que cobra taxa de 18% na linha Goiânia - Brasília.
- Araguarina: 54,90 + 9,88 (18%) = R$ 64,78
- São Luiz: 53,90 + 9,70 (18%) = R$ 63,60
🚌 Quero Passagem
queropassagem.com.br
Assim como o site Clickbus, o Quero Passagem também cobra 18% de taxas e serviços.
- Araguarina: 54,90 + 9,88 (18%) = R$ 64,78
- São Luiz: 53,90 + 9,70 (18%) = R$ 63,60
Quando selecionamos a poltrona, o site ainda oferece um seguro que custa R$ 8,00. Desnecessário, mas sem dúvida deve funcionar para tirar mais dinheiro de pessoas medrosas e sugestionáveis.
O Quero Passagem dá troco de 3% para clientes Méliuz. Semanas depois de comprar a passagem, quando você já tiver recebido seu troco, os preços ficam:
- São Luiz: 63,60 - 1,908 (3%) = R$ 61,70
- Araguarina: 64,78 - 1,9434 (3%) = R$ 62,84
🚌 Rodoviária Online
rodoviariaonline.com.br
Taxa de 15%:
- São Luiz: 53,90 + 8,08 (15%) = R$ 61,98
- Araguarina: 54,90 + 8,23 (15%) = R$ 63,13
Ao escolher a poltrona, o site oferece um seguro de viagem que custa R$ 3,40, bem menos caro do que o seguro do Quero Passagem.
🚌 TransPortal
www.transportal.com.br
Taxa de 18%:
- Araguarina: 54,90 + 9,88 (18%) = R$ 64,78
- São Luiz: 53,90 + 9,70 (18%) = R$ 63,60
🚌 Site da própria viação
Primeiro, você faz a busca em um dos sites acima para descobrir quais são as linhas oferecidas no trajeto desejado.
Depois, você procura os sites dessas viações porque é possível que a passagem fique ainda mais barata comprando direto da empresa que faz a linha.
Expresso São Luiz
www.expressosaoluiz.com.br
Não é competição, mas temos um ganhador! Em parceria com a Clickbus, a taxa de compra no site dessa viação é de apenas 10%, só é um tiquinho mais alta que a taxa da Decolar.
- São Luiz: 53,90 + 5,39 (10%) = R$ 59,29
Quer pagar menos? Ative 3% de reembolso no MyCashBack. Após receber a devolução, você terá pago:
- São Luiz: 59,29 - 1,7787 (3%) = R$ 57,52
Viação Araguarina
www.araguarina.com.br
A Viação Araguarina também tem parceria com a Clickbus, mas a taxa de comissão é de 14%:
- Araguarina: 54,90 + 7,69 (14%) = R$ 62,59
O site da Araguarina dá 3% de troco via MyCashBack:
- Araguarina: 62,59 - 1,8777 (3%) = R$ 60,72
🚌 Site da rodoviária
Se a rodoviária onde você vai embarcar ou desembarcar é administrada por uma empresa privada, é provável que ela também tenha um site de venda de passagens.
Rodoviária de Goiânia
rodoviariadegoiania.com
A taxa cobrada pelo site da Rodoviária de Goiânia é de 15% do preço da passagem.
- Araguarina: 54,90 + 8,23 (15%) = R$ 63,13
- São Luiz: 53,90 + 8,08 (15%) = R$ 61,98
✔️ Mais dicas:
A comparação de preços deste post serve para você ter ideia de como variam as taxas dos sites.
Pesquisando preços de outras linhas, já notei que um mesmo site pode cobrar diferentes taxas de comissão para diferentes viações e rodoviárias. Já vi taxas de até 20%.
Antes de comprar a sua passagem, pesquise novamente em todos as lojas acima. Pode ser que a viação da sua linha ou até mesmo a rodoviária tenha uma parceria com um determinado site e consiga oferecer preços menores nele.
O sistema de venda de passagens de ônibus pela internet evoluiu muito nos últimos dez anos, mas ainda precisa melhorar.
Poucas viações aceitam o comprovante da internet como bilhete de embarque. É preciso entrar na fila do guichê pra gerar a passagem impressa.
Algumas empresas já separam as duas filas: a de quem comprou pela internet e a de quem ainda vai comprar passagem. Mas nem todas as empresas já são organizadas assim. Mesmo comprando pela internet, é preciso chegar à rodoviária com uma hora de antecedência. Em vésperas de fins de semana e feriados, a fila do guichê pode estar muito grande.
Vi uma viação na rodoviária de Brasília que tem máquina de autoatendimento para gerar passagem, caso compre pela internet. É muito parecida com as máquinas de check-in do aeroporto. Ainda é exceção, mas é o futuro.
Infelizmente, muitas viações do interior ainda não vendem passagens pela internet. Das que sou cliente, uma delas é a Viação Goianésia, que além de não passar cartão nos guichês, tem a tradição de roubar troco dos clientes. Meu sonho é outra viação fazendo o trajeto Goiânia ⇆ Goianésia, quem sabe assim a Viação Goianésia não fique mais esperta e perceba que não estamos em 1993.
Por falar em 2019, Buser, cadê você que não opera em Goiânia ainda?
Boa viagem!
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