Caso seu template seja convertido do Wordpress, siga o tutorial: Personalizando avatar nos comentários de templates convertidos (Wordpress para Blogger).
O Marcos Lemos (Ferramentas Blog) é gente boa demais! Ele faz um tutorial ensinando a colocar avatar nos comentários e no próprio post deixa uma cobrança disfarçada de elogio para nós (Ariane, HTMHelen, Juliana Sardinha e MamaNunes) fazermos posts ensinando a personalizar o recurso.