O e-mail é a minha principal ferramenta de trabalho e sei que para outros profissionais também é assim. O Gmail, apesar de ser um serviço gratuito e disponível a todos, é o webmail favorito para uso corporativo. O motivo é simples: não existe nenhum e-mail pago no mundo que chegue aos pés dele.
É claro que alguns ainda resistem, não acham uma boa ideia confiar tanto assim em um webmail gratuito de uma empresa que visa monopolizar a gestão das informações que estão na web. Essas pessoas estão certas, mas acho que elas se iludem se acreditam que existem alternativas mais confiáveis.